PayPal의 이단계 인증(Two-Factor Authentication, 2FA)은 보안 강화를 위해 제공되며, 기본적으로 다음 두 가지 방식이 제공됩니다:
- 인증 앱을 통한 코드 입력
- 전화 통화를 통한 인증
현재 문자(SMS) 인증은 일부 국가에서 제한적으로 제공되거나 지원하지 않을 수 있습니다. 대신 인증 앱을 사용하는 방식으로 설정할 수 있습니다. 아래에서 문자 인증이 불가능한 경우의 대체 방법과 설정 과정을 안내합니다.
1. PayPal 이단계 인증 설정 방법
① PayPal 계정에서 이단계 인증 활성화
- PayPal 계정에 로그인합니다.
- 설정(톱니바퀴 아이콘) → 보안(Security) 탭으로 이동합니다.
- **2단계 인증(Two-Factor Authentication)**을 클릭합니다.
② 인증 방법 선택
- 인증 앱(Authy, Google Authenticator 등):
- PayPal에서 QR 코드를 제공하면, 스마트폰에 설치한 인증 앱으로 스캔하여 설정합니다.
- 이후, 앱에서 생성되는 6자리 코드를 입력합니다.
- 전화 통화 인증:
- PayPal에 등록된 전화번호로 인증 코드를 받을 수 있습니다.
2. 문자 인증이 불가능한 이유와 대체 방안
문자 인증이 표시되지 않는 경우
- 지역 제한: 일부 국가에서는 문자 인증이 제공되지 않을 수 있습니다.
- 전화번호 등록 상태: PayPal 계정에 전화번호가 등록되지 않았거나, 국가 코드가 잘못 설정된 경우 문자 인증 옵션이 표시되지 않을 수 있습니다.
대체 방법
- 인증 앱 사용:
인증 앱은 문자 인증보다 보안성이 높으며, PayPal이 권장하는 방식입니다. Google Authenticator 또는 Authy를 다운로드하여 설정하세요. - 전화 통화:
문자 인증 대신 음성으로 코드를 받을 수 있으므로, 이 옵션을 선택해 보세요.
3. PayPal 전화번호 등록 확인 및 수정
전화번호 등록 확인
- PayPal 계정 → 설정(톱니바퀴 아이콘) → 계정(Account) → 전화번호.
- 등록된 전화번호의 국가 코드와 번호가 정확한지 확인합니다.
전화번호 추가/수정 방법
- Add New 버튼을 클릭하여 새로운 번호를 등록합니다.
- 문자 인증을 원하면 해당 번호로 문자 수신이 가능한지 테스트해 봅니다.
4. 추가 팁: PayPal 고객센터 문의
고객센터 문의 방법
- PayPal 고객센터에서 직접 문의하세요.
- 계정에 따라 문자 인증이 제한되는 경우, 고객센터를 통해 다른 옵션을 요청할 수 있습니다.
사용 가능 여부 확인
고객센터에 문자 인증 사용 가능 여부와 문제 해결을 문의하면 국가별 지원 여부를 확인할 수 있습니다.
결론
PayPal의 이단계 인증에서 문자 인증이 표시되지 않는 경우, 인증 앱 또는 전화 통화 인증을 설정하는 것이 가장 안전하고 확실한 대안입니다. 문자 인증은 일부 지역에서만 제공될 수 있으므로, 인증 앱 사용으로 전환해 보세요.
안전한 PayPal 사용 환경을 만드시길 바랍니다!
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