Google Chrome(크롬) 브라우저에서 특정 웹사이트가 열리지 않는 경우가 있습니다. 같은 사이트가 다른 브라우저(엣지, 파이어폭스, 사파리)에서는 정상적으로 열리는데 크롬에서만 문제가 발생한다면, 설정 문제, 캐시 오류, 네트워크 차단 등 다양한 원인이 있을 수 있습니다. 이번 글에서는 크롬에서 특정 웹사이트가 열리지 않을 때 해결하는 방법을 정리해보겠습니다.
1. 크롬에서 특정 사이트가 열리지 않는 원인
✅ 1) 브라우저 캐시 및 쿠키 문제
- 오래된 캐시나 쿠키가 남아 있으면 특정 사이트가 정상적으로 로드되지 않을 수 있음
✅ 2) 크롬 확장 프로그램 충돌
- 광고 차단(AdBlock) 또는 VPN 확장 프로그램이 사이트 로딩을 방해할 수 있음
✅ 3) 네트워크 또는 방화벽 차단
- 회사나 학교 네트워크에서 특정 사이트를 차단했을 가능성 있음
- 윈도우 방화벽 또는 백신 프로그램이 사이트 접속을 막고 있을 수도 있음
✅ 4) 크롬 설정 문제 (보안 설정, DNS 문제 등)
- 크롬의 보안 설정 또는 DNS 설정 오류로 인해 사이트가 차단될 가능성 있음
✅ 5) 사이트 자체 문제
- 특정 웹사이트가 서버 문제로 일시적으로 다운되었을 수도 있음
📌 같은 사이트가 다른 브라우저(엣지, 파이어폭스)에서 열리는지 확인하면, 문제의 원인을 더 쉽게 찾을 수 있습니다.
2. 크롬에서 특정 사이트가 열리지 않을 때 해결 방법
① 크롬 캐시 및 쿠키 삭제 (가장 기본적인 해결 방법)
✅ 오래된 캐시나 쿠키가 사이트 로딩을 방해할 수 있으므로 삭제 후 다시 시도
🔹 캐시 & 쿠키 삭제 방법:
1️⃣ 크롬 실행 후 오른쪽 상단 점 3개(⋮) 클릭 → 설정
2️⃣ "개인정보 및 보안" → "인터넷 사용 기록 삭제" 선택
3️⃣ 기간: 전체 기간(All time) 으로 설정
4️⃣ "쿠키 및 기타 사이트 데이터", "캐시된 이미지 및 파일" 체크 후 삭제
5️⃣ 크롬을 종료 후 다시 실행하여 사이트 접속 시도
📌 이 방법은 브라우저 문제로 인해 특정 사이트가 열리지 않을 때 가장 효과적입니다.
② 크롬 확장 프로그램(AdBlock, VPN 등) 비활성화 (확장 프로그램 충돌 문제 해결)
✅ 광고 차단(AdBlock)이나 VPN 확장 프로그램이 웹사이트 접속을 막을 수 있음
🔹 확장 프로그램 비활성화 방법:
1️⃣ 크롬에서 오른쪽 상단 점 3개(⋮) → "확장 프로그램" → "확장 프로그램 관리" 클릭
2️⃣ 광고 차단(AdBlock), VPN, 보안 관련 확장 프로그램 비활성화
3️⃣ 다시 사이트 접속 시도
📌 확장 프로그램을 비활성화한 후 사이트가 정상적으로 열린다면, 문제가 되는 확장 프로그램을 삭제하세요.
③ DNS 및 네트워크 설정 변경 (DNS 오류 해결)
✅ DNS 문제가 발생하면 특정 사이트가 열리지 않을 수 있음
🔹 DNS 설정 변경 방법 (Google DNS 사용하기)
1️⃣ Windows + R 키를 눌러 실행 창 열기
2️⃣ ncpa.cpl 입력 후 엔터 → 네트워크 설정 창 열기
3️⃣ 현재 사용 중인 네트워크(이더넷 또는 Wi-Fi) 우클릭 → 속성
4️⃣ "인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP/IPv4)" 선택 후 "속성" 클릭
5️⃣ 다음 DNS 서버 주소 사용 선택:
- 기본 설정 DNS 서버: 8.8.8.8
- 보조 DNS 서버: 8.8.4.4
6️⃣ 확인 후 저장 → 크롬을 다시 실행하고 사이트 접속 시도
📌 DNS를 변경하면 인터넷 속도도 개선될 수 있습니다.
④ 크롬 시크릿 모드(익명 모드)에서 접속 테스트
✅ 시크릿 모드(익명 모드)에서는 확장 프로그램과 캐시 데이터가 적용되지 않음
🔹 시크릿 모드 실행 방법:
1️⃣ 크롬 실행 후 Ctrl + Shift + N 또는 오른쪽 상단 점 3개(⋮) → "새 시크릿 창"
2️⃣ 시크릿 모드에서 문제가 되는 웹사이트 접속 시도
📌 시크릿 모드에서 사이트가 정상적으로 열린다면, 브라우저 캐시나 확장 프로그램 문제일 가능성이 높습니다.
⑤ 방화벽 및 백신 프로그램 확인 (보안 소프트웨어 차단 문제 해결)
✅ 윈도우 방화벽이나 백신 프로그램이 특정 웹사이트 접속을 차단할 수도 있음
🔹 윈도우 방화벽 확인 방법:
1️⃣ Windows + R 키를 눌러 실행 창 열기
2️⃣ firewall.cpl 입력 후 엔터 → "Windows Defender 방화벽" 열기
3️⃣ 왼쪽 메뉴에서 "Windows Defender 방화벽 설정 또는 해제" 클릭
4️⃣ 일시적으로 방화벽을 끈 후 사이트 접속 시도
📌 백신 프로그램(안티바이러스 소프트웨어)도 일시적으로 비활성화하고 사이트가 열리는지 확인하세요.
⑥ 크롬 초기화 (설정 리셋하기)
✅ 모든 설정을 초기화하면 확장 프로그램, 캐시, 쿠키 등으로 인한 오류를 해결할 수 있음
🔹 크롬 초기화 방법:
1️⃣ 크롬 실행 후 오른쪽 상단 점 3개(⋮) → 설정
2️⃣ "설정 초기화" → "기본값으로 복원" 선택
3️⃣ 초기화 완료 후 크롬을 다시 실행하고 사이트 접속 시도
📌 이 방법은 크롬 설정을 완전히 초기화하므로, 중요한 데이터가 있다면 백업 후 진행하세요.
3. 결론 – 어떤 방법을 먼저 시도해야 할까?
해결 방법추천 대상
| 캐시 및 쿠키 삭제 | 특정 사이트가 로딩되지 않거나, 오류 메시지가 뜰 때 |
| 확장 프로그램 비활성화 | AdBlock, VPN 등 확장 프로그램을 사용 중일 때 |
| DNS 변경 (Google DNS 적용) | "사이트를 찾을 수 없음" 오류가 발생할 때 |
| 시크릿 모드(익명 모드)로 접속 테스트 | 특정 사이트만 열리지 않을 때 |
| 방화벽 및 백신 프로그램 비활성화 | 보안 소프트웨어가 사이트를 차단할 가능성이 있을 때 |
| 크롬 초기화 | 위 방법으로 해결되지 않을 때 |
📌 대부분의 경우, "캐시 및 쿠키 삭제" 또는 "DNS 변경"으로 해결됩니다!
📌 그래도 해결되지 않는다면 "시크릿 모드 테스트" 후, 방화벽과 백신 프로그램 설정을 확인하세요.
😊 위 방법을 차례로 시도해보면 크롬에서 특정 사이트가 열리지 않는 문제를 해결할 수 있습니다! 🚀
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