카카오톡을 잘 사용하고 있었는데, 갑작스러운 영구정지. 별다른 행동도 하지 않았는데 60일 이용 제한 안내와 함께 고객센터 문의에도 똑같은 매크로 답변만 날아올 때… 당황스럽고 억울하기까지 하죠. 이런 상황에서 많은 분들이 궁금해하는 질문!
📌 “기존 계정을 탈퇴하지 못했는데, 번호 바꿔서 새 계정 만들면 괜찮을까요?”
오늘은 이 질문에 대해 명확히 정리해드릴게요.
✅ 상황 정리
- 기존 카카오톡 계정: 영구정지 상태 (60일 제한 안내 받음)
- 고객센터 문의: 매크로 답변만 받음
- 휴대폰 번호 변경 완료
- 기존 계정은 탈퇴하지 못함
- 새 번호로 새 계정 만들 계획
🔍 기존 계정 탈퇴 안 해도, 새 계정 만들어도 될까?
결론부터 말씀드리면,
기존 계정을 탈퇴하지 않아도, 새로운 번호로 새 계정 생성은 가능합니다.
단, 일부 주의할 점은 있습니다!
☑️ 새 번호로 새 계정 생성할 때 주의사항
- **기기 식별 정보(디바이스 ID)**나 IP 정보, 이메일, 연결된 SNS 계정 등에서
기존 정지된 계정과 연결점이 있다고 판단될 경우,
새 계정도 제한될 가능성이 아주 낮지만 존재합니다. - 하지만, 번호 자체가 새롭고, 기존 계정과 명확하게 분리된 상태라면
대부분의 경우 정상적으로 새 계정 사용 가능합니다. - 단, 기존 계정을 탈퇴하지 않았더라도,
새 번호로는 전혀 다른 계정으로 인식되므로 바로 제재되지는 않습니다.
📌 추천하는 안전한 계정 생성 방법
- 기기 초기화 또는 다른 기기 사용 (가능하다면)
→ 같은 디바이스로 새 계정을 계속 만들 경우, 자동 감지될 가능성은 있음 - 기존 카카오 계정 정보 (이메일, 프로필, 백업 등) 사용 X
→ 새 계정은 완전히 새로운 정보로! - VPN 또는 네트워크 변경은 오히려 주의
→ 비정상 접속 시도로 인식될 수도 있음 - 추후 기존 계정 탈퇴 처리 가능하면 정리해주는 것이 좋음
💬 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 기존 계정 탈퇴 안 했는데 새 계정 만들어도 되나요?
A. 네, 휴대폰 번호가 다르다면 새 계정으로 인식되어 사용 가능합니다.
Q. 새 계정도 정지될 수 있나요?
A. 동일 기기·유사한 사용자 정보로 인해 시스템이 연결성을 의심할 경우 제한 가능성은 있지만, 확률은 낮습니다.
Q. 기존 계정을 나중에 탈퇴해도 되나요?
A. 탈퇴는 언제든 가능하지만, 정지 상태일 때는 탈퇴가 제한될 수 있습니다. 그냥 두셔도 큰 문제는 없습니다.
✨ 마무리 요약
항목설명
새 번호로 가입 | O 가능 |
기존 계정 탈퇴 필요 여부 | X 필수 아님 |
새 계정 정지 위험 | △ 낮지만 존재 (정보 중복 시) |
안전한 방법 | 새로운 번호 + 새로운 정보로 계정 생성 |
카카오 계정 이용 제한은 꽤 민감한 이슈라서 당황스러울 수 있지만, 새로운 번호로 분리된 계정을 만든다면 대부분 문제없이 사용 가능합니다.
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