애플 간편 로그인(Apple Sign-in with Apple)을 사용한 계정을 삭제하려면 Apple ID에 연결된 이메일로 인증 코드 또는 확인 이메일이 발송됩니다. 만약 이메일이 오지 않는다면 아래 단계를 통해 문제를 해결해 보세요.
1. 애플 간편 로그인 사용 시 이메일 확인 방법
(1) 애플 로그인 방식 확인: 이메일 보호 사용 여부
Apple은 로그인 시 개인정보 보호를 위해 “Apple을 통해 로그인” 옵션에서 두 가지 방식을 제공합니다:
- 실제 이메일 사용: 계정 생성 시 사용한 Apple ID 이메일 주소로 메시지가 발송됩니다.
- 익명 이메일(비공개 이메일 릴레이 서비스) 사용: @privaterelay.appleid.com 형태의 임시 이메일 주소를 통해 연결됩니다.
➡ 확인 방법:
- 아이폰에서 설정 → Apple ID(프로필 사진) → 암호 및 보안 → Apple을 통해 로그인.
- 해당 앱을 선택하여 연결된 이메일 주소를 확인합니다.
2. 이메일 확인이 안 될 때 조치 방법
(1) Apple ID에 연결된 이메일 주소 확인
Apple ID에 등록된 기본 이메일 주소로 인증 이메일이 발송됩니다.
- Apple ID 이메일 확인:
- 설정 → Apple ID(프로필 사진) → 이름, 전화번호, 이메일.
- 여기 표시된 이메일이 정확한지 확인하세요.
- 연결된 이메일 주소 확인 및 수정:
- Apple ID에 등록된 이메일 주소가 잘못되었거나 더 이상 사용하지 않는 경우, 이메일을 업데이트해야 합니다.
- Apple ID 계정 페이지(https://appleid.apple.com/)에서 이메일을 변경하세요.
(2) 이메일 스팸함 또는 프로모션함 확인
- 이메일이 스팸함, 광고함 또는 프로모션함으로 이동했을 수 있습니다.
- Apple에서 보낸 이메일은 "no-reply@apple.com" 주소로 발송됩니다.
(3) 비공개 이메일 릴레이 서비스 문제 확인
비공개 이메일(@privaterelay.appleid.com)을 사용 중일 경우, Apple의 익명 이메일 주소가 연결된 실제 이메일로 메시지가 전달됩니다.
- 비공개 이메일에 연결된 이메일 주소를 확인하려면:
- 아이폰에서 설정 → Apple ID → Apple을 통해 로그인.
- 해당 앱에서 공유된 이메일 확인.
3. 애플 간편 로그인 계정 삭제 절차
(1) 애플 간편 로그인을 사용한 앱에서 계정 삭제 시도
- 해당 앱에서 계정 삭제 절차를 진행합니다.
- 삭제 요청 시 이메일 인증 단계에서 Apple ID에 연결된 이메일로 코드를 받아야 합니다.
(2) 앱 개발사에 문의
- 인증 코드 이메일이 도착하지 않을 경우, 앱의 고객센터 또는 지원팀에 문의하세요.
- 앱의 설정 → 고객센터 또는 지원 이메일 확인.
- Apple 간편 로그인 관련 문제를 설명하고 도움을 요청하세요.
(3) Apple 지원팀에 문의
- 이메일이 도착하지 않거나 Apple 간편 로그인 관련 문제가 지속된다면, Apple 고객센터를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
- Apple 지원 페이지에서 문의하거나 전화 지원 요청.
4. 추가 해결 방법
(1) Apple 계정 삭제 옵션 사용
- Apple ID로 직접 애플 간편 로그인 연결을 해제하거나 계정 삭제를 진행할 수 있습니다.
- Apple ID 관리 페이지에 로그인.
- 보안 → Apple을 통해 로그인한 앱에서 해당 앱을 찾아 연결 해제를 선택.
(2) 이메일 재발송 요청
- 앱에서 이메일 인증이 오지 않을 경우, 이메일 재발송 옵션을 눌러 다시 요청합니다.
요약
- Apple ID 이메일 주소 확인: 설정에서 기본 이메일 또는 비공개 이메일 주소를 확인하세요.
- 스팸함 확인: 이메일이 스팸함 또는 광고함으로 이동했을 수 있습니다.
- 앱 고객센터 또는 Apple 지원 문의: 문제가 지속되면 해당 앱 개발사나 Apple 지원팀에 연락하세요.
- Apple ID 관리 페이지 사용: 로그인한 앱 정보를 직접 확인하고 필요 시 연결을 해제하세요.
위 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 Apple 고객센터의 도움을 받아 문제를 해결하세요. 😊
댓글