아이폰을 사용하다 보면 인스타그램 알림 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 특히, DM(다이렉트 메시지) 알림이 사라지지 않는 문제는 꽤 많은 유저들이 겪는 오류 중 하나입니다. 이번 포스팅에서는 인스타 알림 오류의 원인과 해결 방법을 정리해보겠습니다!
📌 인스타 알림 오류의 주요 원인
✅ 1. 읽음 처리되지 않은 DM (서버 동기화 오류)
- 실제로 메시지가 없는데도 DM 알림이 계속 뜬다면, 서버와 앱 간 동기화 문제가 원인일 가능성이 큽니다.
- DM을 확인했음에도 읽음 처리되지 않는 경우가 종종 발생합니다.
✅ 2. 앱 캐시 또는 데이터 오류
- 앱의 캐시나 임시 데이터가 잘못 저장되어 있을 경우, 이전 알림이 계속 남아 있을 수 있습니다.
- 인스타그램 자체의 버그로 인해 발생하는 경우도 많습니다.
✅ 3. 알림 미처리 메시지가 있음
- 가끔 보낸 사람이 메시지를 삭제한 경우에도 알림이 사라지지 않는 문제가 발생합니다.
- 특히, 요청함(스팸 메시지)이나 숨겨진 메시지에 읽지 않은 항목이 있을 수도 있습니다.
🛠 인스타 알림 오류 해결 방법
🔹 1. 인스타그램 앱 강제 종료 후 다시 실행
가장 기본적인 방법으로, 앱을 종료하고 다시 실행하면 간단한 오류가 해결되는 경우가 많습니다.
1️⃣ 아이폰 홈 화면에서 위로 스와이프(홈 버튼 있는 모델은 두 번 클릭)
2️⃣ 인스타그램 앱을 위로 밀어 강제 종료
3️⃣ 다시 실행하여 알림이 사라지는지 확인
🔹 2. 다이렉트 메시지(DM) 직접 확인 후 읽음 처리
1️⃣ 인스타그램 앱 실행 → 오른쪽 상단 DM(메시지) 아이콘 클릭
2️⃣ 모든 대화방을 직접 들어가서 메시지를 확인
3️⃣ 스팸 메시지(요청함)도 확인:
- DM 화면 상단 **"요청"**을 눌러 숨겨진 메시지가 있는지 확인
4️⃣ 그래도 안 사라진다면, 랜덤 메시지를 한 명에게 보내고 다시 삭제
🔹 3. 인스타그램 캐시 및 데이터 삭제 (아이폰 설정)
아이폰에서는 직접 캐시 삭제 기능이 없지만, 다음 방법으로 비슷한 효과를 볼 수 있습니다.
1️⃣ 설정 → 일반 → 아이폰 저장 공간 → Instagram 선택
2️⃣ "앱 삭제" (앱을 삭제하면 캐시도 함께 지워짐)
3️⃣ 앱을 다시 다운로드하여 설치 후 확인
🔹 4. 아이폰 재부팅 후 확인
간단하지만 의외로 효과적인 방법입니다.
1️⃣ 전원 버튼 + 볼륨 버튼(아이폰 X 이상) 또는 전원 버튼(아이폰 SE, 8 이하) 길게 누르기
2️⃣ 전원 끄기 → 30초 후 다시 켜기
3️⃣ 인스타그램 실행 후 알림이 사라졌는지 확인
🔹 5. 인스타그램 앱 업데이트 확인
- 앱 버그로 인해 알림 오류가 발생할 수 있습니다.
- 앱스토어 → Instagram 검색 → 업데이트 버튼 클릭
- 최신 버전으로 업데이트 후 오류가 해결되는지 확인
🔹 6. 인스타그램 계정에서 로그아웃 후 다시 로그인
1️⃣ 인스타그램 설정 → "로그아웃"
2️⃣ 몇 분 후 다시 로그인
3️⃣ DM 알림이 사라졌는지 확인
🔹 7. 모든 알림 설정 초기화 후 다시 활성화
아이폰에서 알림이 꼬였을 가능성이 있으므로, 알림 설정을 초기화 후 다시 설정해 봅니다.
1️⃣ 설정 → 알림 → Instagram 선택
2️⃣ 알림 허용을 끈 후 다시 켜기
3️⃣ "배너, 사운드, 잠금 화면 표시" 등 필요한 옵션을 활성화
🚨 그래도 해결되지 않는다면? (추가 해결 방법)
✅ 1. 다른 기기에서 로그인하여 확인
- PC나 다른 아이폰에서 로그인하여 DM 확인
- 만약 다른 기기에서도 같은 문제가 발생한다면, 계정 자체의 문제일 가능성이 큽니다.
✅ 2. 인스타그램 고객센터 문의
- 인스타그램 고객센터를 방문하여 "문제 신고"
- 앱 내에서 신고:
1️⃣ 설정 → 도움말 → 문제 신고 → 알림 관련 오류 보고
🎯 결론: 인스타그램 알림 오류 해결 방법 총정리
원인해결 방법
| 서버 동기화 오류 | DM 직접 확인 후 읽음 처리 |
| 앱 캐시 문제 | 앱 삭제 후 재설치 (캐시 초기화) |
| 알림 버그 | 아이폰 알림 설정 초기화 후 다시 활성화 |
| 앱 오류 | 앱 업데이트 / 강제 종료 후 다시 실행 |
| 아이폰 문제 | 기기 재부팅 또는 다른 기기에서 확인 |
| 인스타 자체 오류 | 고객센터 문의 및 로그아웃 후 로그인 |
✅ 가장 효과적인 방법:
1️⃣ DM 전체 확인 (요청함 포함)
2️⃣ 앱 삭제 후 재설치
3️⃣ 아이폰 재부팅 & 계정 로그아웃 후 재로그인
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