스팀 로그인 시 **"짧은 시간 동안 현재 위치에서 너무 많은 로그인 오류가 발생했습니다"**라는 오류 메시지가 뜨는 경우, 이는 스팀이 자동으로 계정을 보호하기 위해 잠금 조치를 한 것입니다. 이 문제가 해결되지 않는다면 아래 방법을 차례로 시도해보세요.
1. IP 주소 또는 네트워크 변경
스팀은 로그인 시도 실패가 동일 IP 주소에서 다수 발생하면, 해당 IP를 일시적으로 차단합니다. 이를 해결하려면:
- 재부팅 후 네트워크 변경:
- 공유기나 모뎀을 껐다가 5~10분 후에 다시 켜서 새로운 IP를 할당받아 보세요.
- 모바일 데이터를 사용해 스팀에 접속해 보세요.
- VPN을 이용해 새로운 위치의 IP로 접속을 시도합니다.
2. 스팀 클라이언트 재설치
클라이언트 자체에 문제가 있을 가능성도 있습니다.
- 스팀 클라이언트 삭제:
- 프로그램 추가/제거 메뉴에서 스팀을 삭제하세요.
- 캐시 파일 삭제:
- C:\Program Files (x86)\Steam 폴더를 찾아 관련 파일을 완전히 삭제합니다.
- 다시 설치:
- 스팀 공식 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드해 설치합니다.
3. 웹 브라우저에서 로그인 시도
클라이언트 대신 웹 브라우저를 이용해 로그인해보세요.
- 브라우저의 캐시 및 쿠키를 삭제한 뒤 로그인 시도.
- 가능한 경우 다른 브라우저(예: Chrome, Firefox, Edge)로 접속.
- 브라우저에서 CAPTCHA 확인이 뜨면 지시에 따라 진행하세요.
4. 스팀 가드 설정 확인
스팀 가드(이중 인증) 설정 문제로 로그인 오류가 발생할 수 있습니다.
- 스팀 모바일 앱:
- 앱을 열어 스팀 가드 코드를 확인하고 로그인 시도 시 입력하세요.
- 스팀 가드 비활성화:
- 스팀 설정 > 계정 > 스팀 가드 관리에서 임시로 스팀 가드를 비활성화 후 로그인 시도.
5. 계정 비밀번호 재설정
반복된 로그인 시도로 인해 비밀번호가 틀린 것으로 간주될 수 있습니다.
- 스팀 비밀번호 복구 페이지로 이동.
- 비밀번호를 재설정한 뒤 다시 로그인 시도.
- 새 비밀번호로도 오류가 지속된다면 이메일 인증을 진행하세요.
6. 스팀 지원팀에 문의
위 방법으로도 해결되지 않는 경우, 스팀 고객 지원팀에 도움을 요청하세요.
- 스팀 지원 페이지 방문.
- 로그인 문제 카테고리를 선택.
- 상황을 상세히 설명하고, 스크린샷을 첨부하여 제출합니다.
FAQ
Q1. 로그인 오류가 뜨는 동안 게임은 이용할 수 있나요?
- 오류가 해결되지 않으면 게임을 실행할 수 없습니다. 오프라인 모드에서도 계정 인증이 필요할 수 있습니다.
Q2. VPN 사용은 문제가 없나요?
- VPN 사용은 스팀의 규칙에 위배되지 않으나, 과도한 사용은 계정 보안 경고를 유발할 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 VPN만 사용하세요.
Q3. 문제가 몇 주째 지속되는데 계정이 정지된 건가요?
- 스팀에서 계정을 정지한 경우 관련 이메일 알림이 발송됩니다. 그렇지 않다면 네트워크 문제일 가능성이 높습니다.
요약
"너무 많은 재시도" 오류는 IP 차단, 클라이언트 문제, 계정 보호 설정으로 인해 발생할 수 있습니다. 네트워크 변경, 클라이언트 재설치, 비밀번호 재설정 등의 방법을 순서대로 시도하세요. 해결되지 않을 경우 스팀 지원팀에 문의하는 것이 최선입니다.
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