스마트스토어에 상품을 올린 후, 네이버에서 검색해 보면 가격비교 영역에는 나오지만, 플러스스토어에서는 검색되지 않는 경우가 있습니다. 왜 이런 현상이 발생하는지, 그리고 어떻게 해결할 수 있는지 자세히 알아보겠습니다.
1. 네이버 검색 노출 방식의 차이
네이버에서 상품을 검색할 때, "가격비교" 영역과 "플러스스토어" 영역은 노출 기준이 다릅니다."
구분노출 기준
| 가격비교 영역 | 네이버 쇼핑에 등록된 동일 상품(같은 모델 코드나 브랜드 상품)을 여러 판매자가 등록한 경우, 가격 비교가 가능하도록 묶어서 표시 |
| 플러스스토어 검색 | 스마트스토어 개별 상품이 직접 검색되는 공간, 네이버 검색 알고리즘과 스마트스토어 정책에 따라 노출 여부 결정 |
따라서, 가격비교 영역에는 노출되지만, 플러스스토어 검색에서 검색되지 않는 이유는 아래와 같은 요인 때문일 가능성이 큽니다.
2. 플러스스토어에서 검색되지 않는 이유
✅ 1) 상품 정보가 아직 반영되지 않음
스마트스토어에 상품을 등록한 후, 네이버 쇼핑 검색 반영까지 일정 시간이 걸립니다.
보통 가격비교 영역은 상대적으로 빠르게 반영되지만, 개별 상품이 플러스스토어 검색에서 검색되려면 최대 24시간 이상 걸릴 수 있습니다.
🔹 해결 방법: 상품 등록 후 일정 시간이 지난 후 다시 검색해 보세요.
✅ 2) 상품명이 네이버 쇼핑 검색 기준과 다름
네이버 플러스스토어에서 검색 노출이 되려면, 상품명이 네이버 검색 알고리즘과 잘 맞아야 합니다.
📌 예시
✔ "삼성 갤럭시 S24 스마트폰" → 검색 가능
❌ "✨갤럭시 S24 할인💰" → 검색이 어려울 수 있음
특수문자(✨💰)나 불필요한 홍보 문구가 포함된 경우, 검색 노출이 제한될 수 있습니다.
🔹 해결 방법:
- 상품명을 간결하고 정확하게 입력하세요.
- 모델명이나 브랜드명을 포함하는 것이 좋습니다.
✅ 3) 상품이 네이버 쇼핑 DB에 등록되지 않음
가격비교 영역은 네이버 쇼핑 DB(데이터베이스)에 등록된 공식 모델 코드나 브랜드 상품을 기준으로 노출됩니다.
그러나 일반 개별 상품(수제 상품, 비브랜드 제품 등)은 네이버 쇼핑 DB에 등록되지 않을 수도 있기 때문에 플러스스토어 검색에서 누락될 가능성이 있습니다.
🔹 해결 방법:
- 네이버 쇼핑 카탈로그(가격 비교 모델)와 연결되는 상품인지 확인하세요.
- 브랜드 등록이 가능한 경우, 브랜드 정보 및 모델명을 네이버에 등록하는 것도 방법입니다.
✅ 4) 스마트스토어 상품이 검색 제한 상태
네이버 쇼핑에서는 일부 카테고리나 정책에 따라 상품이 검색 제한될 수 있습니다.
🚨 검색 제한될 가능성이 있는 경우
- 신규 등록된 상품으로 심사 대기 중
- 정책 위반(허위 정보, 과장 광고 등)
- 카테고리가 검색 노출이 어려운 경우 (일부 성인용품, 건강기능식품 등)
🔹 해결 방법:
- 스마트스토어 관리자 페이지에서 [상품 관리] → [상품 노출 여부]를 확인하세요.
- 상품 수정 후 다시 반영될 때까지 기다려 보세요.
3. 플러스스토어에서 내 상품을 노출시키는 방법
플러스스토어에서 검색이 잘 되도록 하기 위해서는 아래 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
✅ 1) 키워드 최적화
- 상품명에 브랜드명 + 제품명 + 주요 키워드를 포함하세요.
- 예) "나이키 에어포스1 화이트 운동화 남성용"
✅ 2) 상품 상세페이지 최적화
- 상품 설명에 주요 키워드를 자연스럽게 넣으면 검색에 유리합니다.
- 네이버 쇼핑에서 자주 검색되는 키워드를 분석해 활용하세요.
✅ 3) 네이버 광고 활용
- 네이버 쇼핑 광고(스폰서 상품)를 활용하면 검색 노출을 빠르게 개선할 수 있습니다.
- 스마트스토어 광고 기능을 활용해 "검색 노출 우선순위"를 높일 수 있습니다.
📌 FAQ (자주 묻는 질문)
Q1. 상품을 올린 지 얼마 안 됐는데, 플러스스토어에서 검색이 안 됩니다.
네이버 쇼핑 반영까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 최대 24시간 기다려 본 후 검색해 보세요.
Q2. 가격비교에는 나오는데, 플러스스토어 검색에서만 안 나와요.
상품명이 네이버 쇼핑 검색 기준과 다르거나, 네이버 쇼핑 DB에 등록되지 않은 개별 상품일 가능성이 큽니다. 상품명을 최적화하고, 브랜드 및 모델 정보를 등록해 보세요.
Q3. 네이버 쇼핑 광고를 하면 플러스스토어 검색 노출이 빨라질까요?
네이버 쇼핑 광고(스폰서 상품)를 활용하면 검색 노출 순위를 높일 수 있으며, 반영 속도도 빨라질 수 있습니다.
Q4. 검색이 되려면 어떻게 해야 하나요?
- 상품명과 상세페이지를 최적화하세요.
- 브랜드 및 모델 정보를 네이버에 등록하세요.
- 광고를 활용해 검색 우선순위를 높이세요.
🔎 결론
네이버 스마트스토어에서 상품을 올린 후, 가격비교에는 나오지만 플러스스토어 검색에서 검색되지 않는 이유는 여러 가지가 있을 수 있습니다.
1️⃣ 네이버 쇼핑 반영 시간이 필요함
2️⃣ 상품명 최적화가 필요함
3️⃣ 네이버 쇼핑 DB에 등록되지 않은 개별 상품일 가능성
4️⃣ 네이버 검색 정책에 따라 검색 제한 상태
이 문제를 해결하려면 상품명과 상세페이지를 최적화하고, 네이버 쇼핑 DB 등록 여부를 확인하며, 필요하면 광고를 활용하는 것이 중요합니다.
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